8月,小米服务全国首家服务形象升级店于3日在北京隆重开业,30日河南郑州店紧随其后盛大启幕。双城两店相继开业,标志着小米服务形象升级战略的全面启动,正式开启了服务新篇章。
双城联动,打造服务新标杆
北京与郑州店共同秉持"以用户为中心"理念,以空间革新与标准重构,重新定义科技服务新形象。
近日开业的郑州新店,占地300余平方米,以全透明玻璃幕墙和开放式空间打破传统门店布局,划分出产品体验区、用户休息区、透明维修间及VIP休息室等人性化区域,全面提升服务体验。
多维升级,重塑服务新体验
双店均采用小米最新服务设计:
舒适服务空间,尊享品质体验
打造人性化等候环境,静享服务时光
全透明维修区,全程可视
官方认证工程师,透明操作更安心
资深团队,全心服务
专业服务人员, 品质守护
自助叫号,尽享便捷
线下扫码预约,实时叫号提醒
米粉欢聚,科技美好共此时
线下活动现场,犹如一场米粉的科技盛宴,新老米粉欢聚一堂,畅享科技乐趣与服务温暖。匹克球挥拍体验欢呼不断,签到伴手礼领取区人气爆棚,每处角落都洋溢着欢笑与活力,生动演绎科技与人文的美好共鸣。
全国启航,开启服务新纪元
小米集团中国区服务部负责人于澎在开业典礼中表示,"双城开业只是开始,未来我们将持续优化服务流程,提升服务时效,不断优化用户的服务体验,让服务成为连接品牌与用户的桥梁。"
双城门店的盛大开业,标志着小米服务升级战略的全面启动。今年内,全新形象的服务门店将陆续在全国多城落地,逐步构建覆盖更广的服务网络。致力让服务融入每座城市,用科技温暖千家万户。
未来,小米服务将以行动诠释"真诚奔赴"的承诺,用创新赋能服务,以温度连接用户,共同书写服务的新篇章。